Que fait l’IA des données de mon enfant ?

Un chatbot IA garde-t-il ce que mon enfant lui écrit ? Oui : un chatbot n’oublie rien, il enregistre les conversations et les données du compte. Selon le service, ces données peuvent servir à entraîner le modèle. En France, sous 15 ans, leur traitement exige l’accord des parents. Et des droits existent : accès, effacement, opposition.

Vous venez de réaliser que votre enfant discute avec une intelligence artificielle et vous vous demandez ce que devient tout ce qu’il lui confie. C’est une question saine, et la réponse est plus rassurante qu’il n’y paraît : vous avez des droits, et des gestes simples suffisent souvent à reprendre la main.

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Ce qui se passe, concrètement

Un chatbot n’est pas un confident : c’est un service en ligne qui enregistre et traite ce qu’on lui écrit. Chez Character.AI, par exemple, la plateforme collecte les conversations et les métadonnées de compte (source : Character.AI — CGU / politique de confidentialité). Pour un enfant qui se confie « comme à un ami », cela signifie que des propos parfois intimes sont conservés.

Que deviennent ces données ensuite ? Cela dépend de l’éditeur. Certaines peuvent servir à entraîner le modèle — c’est pourquoi la CNIL rappelle qu’il est possible de s’y opposer (source : CNIL, « IA : comment s’opposer à la réutilisation de ses données pour l’entraînement d’un agent conversationnel »). À l’inverse, Google affirme ne pas entraîner son IA Gemini sur les données des moins de 13 ans utilisant un compte supervisé Family Link (source : Google au New York Times, 05/2025). Le point à retenir : les pratiques varient d’un service à l’autre, et l’usage d’un chatbot « n’est pas un échange privé » (source : CNIL, FAQ IA).

Ce que vous pouvez faire maintenant

1. Faire le tri sans culpabiliser l’enfant. Regardez ensemble ce qui a été partagé, en dialoguant plutôt qu’en sanctionnant (source : CNIL, « Accompagnez votre enfant pour un usage d’internet plus sûr »).
2. Exercer le droit à l’effacement. Vous pouvez demander la suppression des données auprès du service; le responsable doit s’exécuter au plus tard sous 1 mois (prolongeable à 3) (source : CNIL, « Le droit à l’effacement »).
3. Désactiver la réutilisation pour l’entraînement. Dans ChatGPT, par exemple : Paramètres → « Améliorer le modèle pour tous », à décocher (source : CNIL, opposition à la réutilisation).
4. Appliquer la minimisation. Rappelez la règle simple : on ne confie ni nom complet, ni adresse, ni mot de passe, ni photo à une IA (source : CNIL, « Chatbots : les conseils de la CNIL »).

Si votre enfant a déjà donné des informations personnelles, nous détaillons la marche à suivre dans Mon enfant a donné des infos perso à un chatbot : que faire ?.

Les faits (sourcés)

• Sous 15 ans, l’accord parental est requis. En France, un mineur consent seul au traitement de ses données dès 15 ans; en dessous, le consentement est conjoint (enfant + titulaire de l’autorité parentale). (Source : art. 45, loi n° 78-17, transposant l’art. 8 du RGPD — Legifrance LEGIARTI000037823135.)
• Les mineurs peuvent exercer seuls leurs droits (accès, rectification, effacement) pour les « actes courants »; les parents peuvent aussi agir pour eux. (Source : CNIL, recommandations « mineurs » 2024.)
• Le DSA protège les mineurs par défaut : pas de publicité ciblée par profilage sur un mineur. (Source : Règlement UE 2022/2065, art. 28, applicable depuis le 17/02/2024 — EUR-Lex.)
• La protection des mineurs et l’IA sont des priorités CNIL (plan stratégique 2025-2028). ⚠️ Mais aucune sanction CNIL spécifiquement « IA conversationnelle + mineurs » n’est confirmée — nous ne l’affirmons pas. (Source : CNIL, plan stratégique 2025-2028.)
• ⚠️ Il n’existe aucun texte officiel français unique dédié à « enfants + IA conversationnelle » : la protection repose sur le RGPD, l’AI Act et le DSA.

Pour démêler l’ensemble des règles, voir IA et enfants : que dit la loi ?.

Où trouver de l’aide

Si des données sensibles ont fuité (photos intimes, coordonnées, mot de passe), si votre enfant reçoit du chantage, ou si un service refuse l’effacement : contactez le 3018, numéro national gratuit contre les violences numériques (association e-Enfance), qui couvre explicitement les risques liés à l’IA (7j/7, 9h-23h — tél, tchat, appli). En dernier recours, vous pouvez saisir la CNIL pour faire valoir vos droits.

Situations liées

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• Comment limiter les écrans de mon enfant ?
• Pour choisir une IA plus respectueuse des données : notre comparatif des IA pour enfants.

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